תנאי שירות

תנאי שימוש באתר

תוקף מיום: 09/07/2025

ברוכים הבאים לאתר tevadogshop.com (להלן: "האתר").
השימוש באתר ובשירותים המוצעים בו כפוף לתנאים המפורטים להלן.
הגלישה באתר ו/או ביצוע רכישה דרכו מהווים הסכמה מלאה לתנאי שימוש אלו.

1. כללי

1.1 האתר מופעל ומנוהל על ידי טבע הכלב - ציוד כלבני (להלן: "החברה").
1.2 תנאים אלו חלים על כל שימוש באתר, לרבות רכישות, באמצעות מחשב, טלפון נייד או כל אמצעי אחר.
1.3 החברה רשאית לעדכן את תנאי השימוש בכל עת, ללא צורך בהודעה מוקדמת. התנאים המעודכנים ייכנסו לתוקף עם פרסומם באתר.

2. שירותי האתר

2.1 האתר משמש כחנות מקוונת למכירת ציוד ומזון לבעלי חיים, לרבות אביזרים, צעצועים ותוספים.
2.2 החברה פועלת לספק מידע מדויק ומעודכן ככל הניתן, אולם ייתכנו טעויות ו/או אי דיוקים בתום לב. במקרה כזה, לא תחול על החברה כל אחריות.

3. רכישות וביצוע הזמנה

3.1 כל רכישה באתר כפופה לאישור סופי של החברה.
3.2 החברה שומרת לעצמה את הזכות לסרב לאשר עסקה לפי שיקול דעתה, בין היתר במקרים של:

  • מידע שגוי או חלקי מצד הלקוח

  • הפרת תנאי השימוש

  • חוסר זמינות של המוצר במלאי
    3.3 התמונות באתר הינן להמחשה בלבד – ייתכנו הבדלים בין התמונה למוצר בפועל.

4. מחירים ותשלומים

4.1 כל המחירים באתר כוללים מע"מ כחוק, אלא אם צוין אחרת.
4.2 התשלום יתבצע באמצעות אמצעי תשלום מאובטחים המוצעים באתר (כגון כרטיסי אשראי, Bit וכו').
4.3 החברה רשאית לעדכן מחירים, מבצעים או תנאי תשלום בכל עת וללא הודעה מוקדמת.

5. זכויות יוצרים וקניין רוחני

5.1 כל זכויות הקניין הרוחני באתר – לרבות טקסטים, תמונות, גרפיקה, עיצוב, לוגואים, סימנים מסחריים, ותוכן – שייכות לחברה בלבד.
5.2 אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לתרגם, למכור או לעשות כל שימוש מסחרי בתוכן האתר ללא אישור מראש ובכתב מהחברה.

6. פרטיות ואבטחת מידע

6.1 השימוש באתר כפוף גם למדיניות הפרטיות של החברה, המפורטת בקישור ייעודי באתר.
6.2 החברה מתחייבת לשמור על סודיות ואבטחת פרטי המשתמשים, ולא להעביר מידע אישי לצדדים שלישיים – אלא על פי חוק או לצורך אספקת השירות.

7. הגבלת אחריות

7.1 החברה אינה אחראית לכל נזק ישיר או עקיף שעלול להיגרם למשתמש עקב שימוש באתר או הסתמכות על מידע המוצג בו.
7.2 החברה לא תישא באחריות לאי-אספקת מוצרים עקב כוח עליון, שביתות, תקלות טכניות, עומסים חריגים או נסיבות שאינן בשליטתה הישירה.

8. סמכות שיפוט

8.1 סמכות השיפוט הבלעדית לכל מחלוקת או תביעה הנוגעת לשימוש באתר תהא לבית המשפט המוסמך בעיר חיפה בלבד.

יצירת קשר

לכל שאלה, בירור או פנייה – ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות שלנו:

השימוש באתר מהווה הסכמה מלאה לכל האמור לעיל.
אם יש לך שאלות או הסתייגויות – אנא פנה אלינו לפני ביצוע רכישה.